Vozilo prevzame najemnik ob izpolnitvi vseh pogojev, formalnosti in podpisu pogodbe, katere sestavni del so ti splošni pogoji. S sklenitvijo najemne pogodbe lastninska pravica ne preide na najemnika ali tretjo osebo. Najemniku se izroči vozilo v najem tehnično brezhibno, vozno in z vso zakonsko predpisano obvezno opremo in pripadajočo nadomestno pnevmatiko. V primeru, da je opreme v vozilu več, se to zabeleži na pogodbi, katere sestavni del so ti splošni pogoji.

Ob prevzemu vozila se z vozilom izroči najemniku tudi vsa dokumentacija vozila, zavarovalna polica vozila pa mu je na vpogled na voljo pri Astilba d.o.o.. Za prevzete dokumente, kot tudi za vozilo, je v času najema odgovoren najemnik. V primeru izgube, uničenja ali poškodovanja dokumentov, se za stroške izdelave novih dokumentov, bremeni najemnika. Strošek izdelave novih dokumentov je odvisen od dejstva, katere dokumente bi bilo potrebno na novo izdelati, bodisi zaradi izgube ali poškodbe dokumentov (prometno dovoljenje, torbica za dokumente, mednarodna karta za zavarovanje motornega vozila oziroma ostali dokumenti).

Najemnik se zaveže najeto vozilo vrniti z dnem izteka najemne pogodbe, ob času in na kraj, določenima v najemni pogodbi za čas in kraj vrnitve vozila. Minimalni najem je 1 dan (24 ur). Dodatna ura (1-59 min.) je brez doplačila. Za več kot eno uro (60 min. in več) se zaračunava dodatni dan. Vozilo se zaveže najemnik vrniti v takem stanju, kot ga je prejel. Vitalni deli vozila so zapečateni oziroma označeni s tovarniškimi številkami. V kolikor bi Astilba d.o.o. ugotovil, da kak takšen del manjka ali je zamenjan, ima pravico bremeniti najemnika za vso nastalo škodo, odškodnino in morebitni izgubljeni dobiček za čas nezmožnosti razpolaganja z vozilom v namene opravljanja osnovne dejavnosti. Pri čemer se v primeru poškodbe pečata ali tovarniške številke šteje, da del manjka ali je bil zamenjan.

V primeru, da podaljšanje najema ni usklajeno s pristojnim oddelkom v podjetju Astilba d.o.o. ima Astilba d.o.o. pravico o tem obvestiti policijo, ki ustrezno ukrepa. Pred obvestilom policiji poskusi Astilba d.o.o. najemnika enkrat kontaktirati po telefonu ali preko elektronske pošte, pri čemer zadostuje, da je Astilba d.o.o. najemnika poskušal enkrat neuspešno kontaktirati. Šteje se, da je Astilba d.o.o. poskušal najemnika neuspešno kontaktirati, če se najemnik na poziv ne odzove v roku 24 ur. Najemnik se v takem primeru odpoveduje možnosti zahtevanja odškodninskega zahtevka.

V primeru iz prejšnjega odstavka, se najemnik odpoveduje posestni pravici na vozilu, hkrati pa se odpoveduje vsem uveljavljanjem oziroma zahtevkom iz naslova posestnega varstva ali iz istega naslova uveljavljati kakršenkoli odškodninski zahtevek.